ДИАГНОСТИКА КОМПЬЮТЕРА
Основные признаки, при которых Вам стоит обратиться в компьютерную помощь для диагностики неисправностей компьютера:
Компьютер перестал включаться, однако питание к компьютеру проведено
Посторонние шумы из системного блока
Компьютер включается, но не загружается операционная система
Компьютер постоянно перегружается
Не запускается программа, которая до этого запускалась постоянно, без каких-либо проблем (например, интернет-браузер, офисная программа и т.д.)
Пропал звук, не работает модем/сетевая карта/Wi-Fi/мышь/клавиатура или любое другое внешнее устройство
Непонятные значки на рабочем столе, посторонние файлы, которых раньше не было (скорее всего вирус или стороннее проникновение)
Потеря данных
ПОИСК И ОПРЕДЕЛЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ
Диагностика системного блока
В случае нестабильной работы компьютера, определение причины дефектов, производится комплексная диагностика системного блока.
После локализации неисправности компьютера даются рекомендация по их устранению. Системный блок состоит из большого числа
устройств и деталей, функционирование которых самым тесным образом зависит друг от друга, поэтому тестирование компьютера
требует определенного опыта. Например, отказ системы загружаться с жесткого диска может быть вызван как выходом из строя
самого жесткого диска, так и неисправностью соответствующего контроллера на материнской плате, или неправильной настройкой
системы. Поэтому при любой неисправности компьютера следует методом последовательных тестов обнаружить ту составную часть,
которая является первопричиной. После такого тестирования компьютера может потребоваться дополнительная диагностика отдельных
комплектующих, попадающих под подозрение.
Диагностика при помощи POST-кодов.
При каждом включении питания компьютера, совместимого с IBM PC, и до начала загрузки операционной системы процессор компьютера
выполняет процедуру BIOS под названием «Самотест по включению питания» — POST (Power On Self Test). Эта же процедура выполняется
также при нажатии на кнопку RESET или при программной перезагрузке компьютера. В некоторых особых случаях с целью сокращения
времени загрузки компьютера процедура POST может быть несколько урезана по времени, например, в режиме «Quick Boot» или при
выходе из режима «сна» Hibernate. Основной целью процедуры POST является проверка базовых функций и подсистем компьютера (таких
как материнская плата, память, процессор, видеокарта, клавиатура, гибкий и жесткий диски) перед загрузкой ОС. Это спасает
пользователя от работы на неисправном компьютере, что могло бы привести, например, к разрушению важных данных на жестком диске.
Перед началом каждого из тестов процедура POST генерирует POST-код, который выводится по определенному адресу в пространстве
адресов устройств ввода/вывода компьютера. В случае обнаружения неисправности в тестируемом устройстве процедура POST просто
«зависает», а предварительно выведенный POST-код однозначно определяет, на каком из тестов произошло «зависание». Таким образом,
глубина и точность диагностики при помощи POST-кодов полностью определяется глубиной и точностью тестов соответствующей процедуры
POST системы BIOS компьютера.
Компьютерная помощь и ремонт компьютеров у нас – всегда разумное решение!
Свяжитесь с нами!
 | Тел:  . |
